Нет зарядки, генератор новый Фольксваген Поло 5

Проверьте предохранитель под капотом. Так же желательно провести диагностику сканером, проблема может быть еще в блоке управления кузовным оборудованием, так же бывает еще обрыв провода (но там случай, когда только на холостом нет зарядки). Желательно провести диагностику сканером, проверить есть ли ошибка по генератору.

Он хоть и новый генератор, а может реле-регулятор неисправен например.

А почему вы решили, что нет зарядки, если лампочка не горит?
На самом генераторе делали замер напряжения?

Лампа АКБ до этого работала, горела? Через лампу может идти возбуждение. Если она перегоревшая то нет возбуждения. Но это не на всех авто так. Сколько проводов приходит на генератор тонких. Там на генераторе должны быть буквенные обозначения. Какие?