Не фиксируется спинка сиденья, как ее отремонтировать?

Почему на Оке, после как откинули спинку сидения(что бы назад сесть) после того спинка перестала держаться? То есть она падает вперёд, а назад не фиксируется совсем...

Как поменять плоскую гайку крепления кресла ОКИ (переднее)? Кресло снял, затем, когда на место крепил, сорвал переднюю правую гайку в кронштейне....